Защита прав 

               потребителей

  





Наши новости | Мой профиль | Выход | RSS




Статьи и публикации

Наши новости » Статьи

Всего материалов в каталоге: 8
Показано материалов: 1-8


Публикация в газете "Ва-Банкъ", август 2013 г.


Информационные | Просмотров: 976 | Добавил: admin | Дата: 10.01.2014

Публикация Елены Мисник в газете "Республика" включает комментарии эксперта по строительству ОО "МОП" Борисенок Елены.
Юридические | Просмотров: 2017 | Добавил: admin | Дата: 16.09.2013 | Комментарии (0)

ОО "Минское общество потребителей", как и другие общественные организации, активно сотрудничает с средствами массовой информации. Ответы на вопросы потребителей нашего сайта читайте в №31 "АРГУМЕНТЫ И ФАКТЫ в Беларуси" от 1 августа 2012 года в тематическом выпуске "Имею право".

Информационные | Просмотров: 1723 | Добавил: admin | Дата: 08.08.2012

Должны ли мы платить в супермаркете за упавшую бутылку?

Делая покупки, мы часто совершаем ошибки. Не посмотрели срок годности на йогурте и вынуждены отправить его дома в мусорную корзину. Кто сможет установить и подтвердить в суде, что натяжные потолки в вашей квартире сделаны в нарушение заключенного договора, и проведет экспертизу? Что делать и к кому обращаться, если вам безосновательно учинили обыск в магазине, как доказать свою правоту и наказать обидчиков? Полтора часа ответы на эти и многие другие вопросы в прямом эфире давали профессионалы – Анна СУША, председатель ОО «Белорусское общество защиты потребителей», Мария ШКАРОВСКАЯ, юрист ОО «Белорусское общество защиты потребителей», и Елена БОРИСЕНОК, эксперт по строительству ОО «Минское общество потребителей».
Юридические | Просмотров: 4608 | Добавил: admin | Дата: 20.07.2012

Ура! Долгожданное жилье наконец построено и можно вселяться! Но ликование часто затмевает рассудок, и мы уже не в силах здраво оценить приобретение

Казалось бы, основные расходы позади, осталось выполнить отделку и перевезти вещи. Но вот в новехонькую квартиру приходят мастера и хватаются за голову: основные работы сделаны до того плохо, что все нужно переделывать! А это требует дополнительных затрат. Что ж, ситуация знакома многим. О том, что нужно проверить в новой квартире, чтобы потом не кусать локти, нам рассказали специалист по комплексному ремонту, дизайнер Герасим Шевцов и эксперт по строи­тельству Минского общества потребителей Елена Борисенок.
Технические | Просмотров: 6714 | Добавил: admin | Дата: 20.07.2012

"...Бывало, бригаде просто предлагали более выгодные заказы — и специалисты без зазрения совести попросту бросали начатое. Семьи оставались без воды, света и канализации в развороченной квартире. Причем и без договора на оказание услуг, который стороны изначально не заключали. Кому в таком случае предъявлять претензии? За ответом я обратилась в Минское общество потребителей. Эксперт по строительству Елена Борисенок с такими ситуациями в своей практике сталкивалась неоднократно:

— Уже два года тянется судебное дело между владелицей одной из минских квартир и индивидуальным предпринимателем. Перед тем как делать ремонт, мастер осмотрел квартиру и на словах определил: укладка ламината будет стоить столько–то, квадратный метр плитки — столько–то. Вместе с заказчицей подсчитали расходы. Хозяйка отдала мастеру 10 тысяч долларов. И началось. Мастер не доделал работу, испортил дорогостоящие материалы. Была проведена экспертиза, суд обязал его возместить ущерб. Но одно дело — требовать возмещения с юридического лица, а другое дело — с частника. У него нет ни машины, ни квартиры, ни денег. Так что совет один: прежде чем нанимать частников, нужно заключить договор подряда. К нему должно быть приложение, в котором указаны виды, объемы работ и их стоимость. Неплохо также иметь под рукой дизайн–проект, если в работе присутствуют элементы творчества. Это касается укладки плитки, ламината. Со всеми этими документами, если дело дойдет до суда, пострадавший будет более защищенным..."

Технические | Просмотров: 1168 | Добавил: admin | Дата: 12.04.2012

Государственная защита прав потребителей осуществляется в следующих организациях:
Информационные | Просмотров: 7450 | Добавил: admin | Дата: 02.09.2011

Наступление нового года ознаменовалось существенным расширением прав потребителей, получившим законодательное закрепление в новой редакции Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей". 
 
В министерстве торговли РБ рассказали, что новая редакция закона создает немало новых преимуществ для потребителей, а именно: 
- расширяет круг лиц, ответственных перед потребителем; 
- наделяет потребителей новыми правами при замене или ремонте некачественного товара; 
- указывает обязательную информацию о товаре (услуге) при реализации через Интернет либо другими дистанционными способами; 
- устанавливает гарантийный срок на товар, который производится за пределами Республики Беларусь; 
- обязывает изготовителя (поставщика) обеспечить ремонт и обслуживание ввезенного технически сложного товара и поставку запасных частей в течение срока службы товара.

Что еще изменилось в новой редакции Закона? 
Информационные | Просмотров: 42730 | Добавил: admin | Дата: 02.09.2011

Вторник, 16.10.2018, 09:21
Приветствую Вас Гость

Вход или регистрация


Задать вопрос юристу ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ 

 
Ваше имя *:
Ваш е-mail *:
Ваш город *:
Ваш контактный телефон *:
Текст сообщения *:

Поиск

 

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
 

Яндекс.Метрика