Защита прав 

               потребителей

  





Наши новости | Мой профиль | Выход | RSS




Добро пожаловаться...


Друзья! Будьте внимательны: этот раздел предназначен для отзывов на конкретные юр.лица, а не для ответов на вопросы. Задать вопрос юристу или эксперту вы можете в блоке бесплатной юридической консультации, расположенном справа.

Наши новости » Добро пожаловаться...[ Добавить запись Читать записи ]

Страницы: « 1 2 3 4 ... 9 10 »
Показано 16-30 из 147 сообщений
0   Спам
132. Анастасия Кветковская [nastia-91_91]   (17.10.2016 20:20) E-mail
Хочу пожаловаться на интернет- магазин vip-intex.by а именно ИП КОРОЛЕВИЧ А Е
Заказали у них матрас intex 68757. Привез курьер, сказал надуйте через час, забрал деньги и уехал(доставка платная). Надули, на нем производственный брак, дырочка на самом матрасе, а вокруг как будто запаяно. На гарантийном талоне не проставлены подпись покупателя, нет даты продажи. Срок гарантии 14 дн. Позвонили, на что продавец а именно Королевич А Е нам сообщила, что вы теперь сами должны везти его на магазин,  и только там мы будем смотреть. Почему его не забрать самим, ведь я оплатила доставку.?

0   Спам
131. сергей кетцалькоатль [devdema]   (13.10.2016 19:26) E-mail
Здравствуйте, пожалуйста, помогите добиться правды от интернет-магазина 987.by 11.09.2016 мною был куплен мотоблок стоимостью 1150 рублей, в котором была обнаружена неисправность (в работе мотоблок не был) .23.09.2016 магазин забрал мотоблок в ремонт, пообещав вернуть отремонтированную покупку 01.10.2016. Прошли все возможные сроки, но кроме отговорок по телефону, никаких действий не происходит. Причем отговорки всегда разные, что говорит о явном обмане. В общем, прошло уже 22 дня. Ни мотоблока, ни денег, ничего.

0   Спам
130. Юлия Кравчук [Студентка]   (06.10.2016 14:03) E-mail
Здравствуйте! Хочу оставить гневное письмо на интернет магазин компьютерной и бытовой техники s10.by который находится в Гродно. 21.09.16 в 22.30 я сделала заказ на стиральную машину и вытяжку, оплатила заказ онлайн. Накануне я созванивалась с продавцом о времени доставки товара, и он мне сказал что доставка будет в течение 2 дней. На следующий день, 22.09.16 мне никто не звонил, я в 15.30 позвонила сама, и продавец сказал что доставит заказ мне 28.09.16. Такие сроки меня не устроили, и я попросила отменить заказ, на что получила ответ, что это невозможно сделать , мол "ждите заказ, все равно денег обратно не получите". При помощи консультантов из платежной системы bepaid мне удалось "отвоевать" отмену заказа. Продавец мне прислал смс что средства будут возвращены на карту в течение 10 дней (заметьте не рабочих , а просто дней). Я ему звонила неоднократно, просила сделать возврат средств, но он мне сказал что "Вы нас подставили, поэтому ждите средства через 10 дней". Возврат был совершен на 12 день после 16 часов, и снова мне пришлось неоднократно звонить продавцу, он бросал трубку и грубил мне. Свои средства на карту я получила только 6.10.16. Не говоря уже о том что я звонила продавцу бесчисленное количество раз.

0   Спам
129. Алексей Костеров [kosterovalexei]   (03.10.2016 14:46) E-mail
Здравствуйте,хочу выразить негативное мнение  на работу интернет-магазина Fermermarket ИП Баньковский Дмитрий Геннадьевич.  Хочу поделиться своим опытом покупки минитрактора Shtenli T-150 LUX (15 л.с.). Позвонил уточнить информацию о
доставке(интересовали выходные дни), доставим как надо, обсудили по
телефону все вопросы-договорились на воскресенье 25.09.2016. В
Воскресенье звоню-трактор не привезем, логисты не предупредили, что не
получится привезти. Мне звонить предупреждать совсем не обязательно! Я
приехал в деревню к отцу, чтоб помочь при приемке. Долгий разговор-в
следующее воскресенье(01.10.2016) привезем. Позвонил в пятницу
уточнить-точно привезем. Звонят в субботу вечером-нам очень не удобно,
но не сможем привезти-теперь склад не успевает. Настроение у всех
испорчено, отец без трактора, у меня выходные в никуда. Зачем обещать
то, что не можете сделать?

0   Спам
128. Наталья [natik8708]   (30.09.2016 16:53) E-mail
Хочу написать жалобу на интернет магазин TTN.by. 30 ноября 2015 года в магазине TTN.by я приобрела холодильник с  нижней морозильной камерой Candy CKBN 6200DW, что подтверждается товарным чеком №ВH00237699 от 30.11.2015.Недавно обнаружила, что холодильник начал течь, а также плохо прилегала
уплотнительная резинка к морозильной камере, там у меня постоянно
образовывалась шуба. 16 сентября 2016 ко мне приехал курьер и забрал
холодильник. За доставку в сервисный центр я заплатила 15руб.(150000 тыс), при
этом курьер не выдал мне даже чека, не выдал мне сохранной расписки, не
упаковал холодильник должным образом, просто закинул его в машину.  Холодильник 
попал в сц только 19 сентября. 29 сентября мне сервисный центр сказали,
что мой холодильник не подлежит ремонту , т.к. проблема не в уплотнительной
резинке, а в самой металлической поверхности,  к которой прилегает резинка, она оказалась
неровная.  Сервисный центр отправил акт  поставщику для подтверждения того, что
холодильник не подлежит ремонту, а т.к. это может занять еще несколько недель,
сказал мне обратиться в свой магазин, для того чтобы забрать старый холодильник
пока не придет подтверждение или   же договориться о том, чтобы мне предоставили
новый. В это же день обратилась в  гарантийный
отдел, где мне сказали, что пока они не увидят акта, ни какого холодильника не
будет  и доставкой оборудования они не
занимаются. А так  же сказали, что  еще не
закончился срок гарантийного ремонта, т.к. он начинается с момента прибытия
товара  на сервисный центр, а не с того
момента, когда у меня его забрали.   Живу
за городом, маленький ребенок магазинов нет, каждый день езжу за продуктами,
потому что все портится.

0   Спам
127. Юлия Кирсанова [blooming1985]   (29.09.2016 19:15) E-mail
Здравствуйте,хочу написать жалобу на интернет-магазин"АйМаркет Бай"(г.Минск,ул.Сурганова 27 оф.33).18.07.2016 года в данном магазине мной был приобретен планшет Asus ZenPad C 7.0 за 289,60 рублей.20.08.2016 года у него перестал работать сенсорный экран и я обратилась в магазин для гарантийного ремонта.по истечении двух недель ремонт был произведен.Была сделана замена материнской платы.15.09.2016 года опять перестал работать сенсор на экране и планшет снова забрали в ремонт на две недели.29.09.2016 мне отдали планшет у которого было просто переустановлено программное обеспечение.Все это время я звонила в магазин и просила,чтобы мне поскорее отдали планшет.За два месяца эксплуатации планшета он четыре недели пролежал в магазине на гарантийном ремонте.За это время я оплачивала интернет,которым не могла пользоваться,т.к не было устройства и ждала исправления в работе сенсора.Менять на новый или возвращать деньги магазин отказывается.Супер!!!Жду третей поломки.

0   Спам
126. Оксана Высоцкая [vysockayamiklash78]   (29.09.2016 12:11) E-mail
Здравствуйте! Вынуждена пожаловаться на УП  «Электронный рай». Где нам некомпетентные специалистыпроизвели некачественный ремонт смартфона с использованием некачественных комплектующих.
Фирма зарегистрирована по адресу: Могилевская обл., Круглянский р-н, д. Грибино,
ул.Школьная д.5а ООО «Леспромпрогресс». Ремонт находится в Минске в ТЦ «Титан»  пр-т Дзержинского 104,1-ый этаж «Электронный
рай». Там просто посмеялись над бедным студентом, содрали с него 120  (1200000) руб., испортили оригинальный телефон
после 2-ух неудачных попыток ремонта и еще обвинили его в небрежном обращении с
телефоном. Очень обидно за обманутого сына. Для нас 120 руб. большие деньги и
еще надо новый телефон. Пусть телефоны пореже попадают в «Электронныйрай»!

0   Спам
125. игорь кустарев [goshakozerog]   (24.09.2016 10:48) E-mail
Наш обьект находится по адресу: ул.Слободская,95 магазин "Прадвесне" на протяжении длительного времени ассортимент продуктов не выдерживает никакой критики. Просроченный товар, мясные издения заветрены, очень малый ассортимент колбас. Половина площадей забита спиртным (хотя имеется штучный отдел, где продается спиртное и там же распивается) Страшного вида овощная продукция. Стелажи и полки установлены так, что очень мало прохода. А на теперешний момент- полный бардак!!! Отсутствия продуктов постоянного спроса,  отечественного производителя! (Соль, геркулес, хлеб для диабетиков, рыбные консервы...) Или магазин банкрот или это все сделано специально?Прошу принять действенные меры и заняться наконец делом.

0   Спам
124. Марина Marina [sohm]   (22.09.2016 16:17) E-mail
Сказ про то, как обещанный морозильник три года ждут ... да так и не дождутся    Это антирекламная ода посвящается интернет-магазину "Терабит", что находится в Могилеве по ул.Езерской,6. Динамщиков нужно знать поименно!
Читать по ссылке http://mogilev.cataloxy-by.ru/firms/terabit.by/comments.htm

0   Спам
123. Ирина Шпаковская [irochkat4]   (19.09.2016 14:16)
Сдавали в ремонт телевизор в ЗАО "Быттехносервис" (ул.Маяковского,14). Были очень неприятно поражены. Телевизор отремонтировали, но по очень высокой расценке. За то что раскрутились несколько винтиков и поменяли маленькую детальки(резистор) пришлось заплатить 142.00 рубля. Очень хотелось бы знать как формируется прайс в этой сфере обслуживания населения? И узнать адекватную цену.

0   Спам
122. Eric Cartman [erik_kartmen92]   (19.09.2016 11:51) E-mail
Здравствуйте!Я приобрела паровую швабру H2O MOP X6.Я начала работу шланг расплавился и сломался,начала течь горячая вода.Я чуть не обожглась.Причем режим был самый низкий (low) .Звонила менеджерам, всю неделю обещают перезвонить и узнать есть ли этот шланг на складе.Потом один менеджер сказал что нужно отправить письмо их руководителю Виктору Цою на e-mail  telemagkazakhstan@mail.ru  оказалось что такого адреса не существует.Сказали что можно обратиться в сервисный центр.На гарантийном талоне написано,что сервисный центр работает сб-вс с 11 до 22,00.Но офис был закрыт.Звонила на номер указанный на гарантийном талоне как сервисный центр,ответили что они только продают товары и что нужно звонить менеджерам.В интернете нет никакой информации о фирме и его руководстве.Я хочу вернуть товар и получить деньги.Что мне нужно делать?

0   Спам
121. Ирина Шпаковская [irochkat4]   (19.09.2016 09:54) E-mail
Хочу пожаловаться на расценки ЗАО "Быттехносервис" (ул.Маяковского,14). Сдавали туда в ремонт свой телевизор. За то что раскрутились несколько винтиков и поменяли одну маленькую детальки (резистор)  за это пришлось заплатить 142.00 рубля. Очень бы хотелось знать как формируется прайс в этой сфере обслуживания населения? И как узнать реальную на оценку на эту услугу? Очень не хочется переплачивать значительную сумму.

0   Спам
120. Serge Rogatch [sergerogatch]   (01.09.2016 09:18) E-mail
ЧУП «ТехноКлад», УНП: 192401421, адрес Минск, Толбухина 12, пом.75: 20 мая 2016 года заказал у них замену процессора в ноутбуке (апргейд). Они взяли 50% предоплату (в деноминированных, 240 рублей) и пообещали доставить процессор из Китая за 20-40 дней, а потом выполнить работы по замене процессора и системы охлаждения в течение 3 дней. Где-то до 4 июля отвечали мне на звонки что процессор ещё не пришёл, потом начали отвечать что пришёл, но из-за деноминации не могут забрать его с таможни, потом начал отвечать что он (я так понимаю что я разговаривал с владельцем) уехал в отпуск. В итоге взяли мой ноутбук на замену процессора только около 20 июля. Потом месяц мне отвечали что то не получается у них что-то, то мастер в отпуске, то ждут систему охлаждения из Москвы, то болеет тот, с кем я разговаривал. В итоге замену процессора не сделали, сославшись что не работает присланный им из Китая процессор. Отдали мне ноутбук 26 августа 2016 года. Предоплату не отдали, сославшись что нету денег в кассе. В пятницу, 26 августа, обещали отдать в понедельник, 29 августа. В понедельник позвонил - контактное лицо сказал что он в больнице и что деньги отдаст в среду. В среду целый день не мог до него дозвониться: то не поднимал, то отключен телефон. В итоге вечером дозвонился, он сказал что в четверг (сегодня) отдаст. Боюсь что не отдадут. И ещё вопрос: полагается ли мне компенсация за то что замену процессора делали более 3 месяцев вместо обещанных 23-43 дней (20-40 доставка и 3 дня работа), за то что в итоге не сделали замену (т.е. потерял время, мог бы у других заказать), и за неудобства без ноутбука, который пролежал у них более месяца вместо обещанных 3 дней?

0   Спам
119. Анна Филипович [anna7390]   (28.08.2016 16:37) E-mail
Добрый день! Хочу пожаловаться на интернет-магазин ladyroom.by
25.08.2016 в интернет-магазине ladyroom.by я приобрела не качественный товар, а именно бутылка my bottle. Бутылка протекала. На следующий день 26.08.2016 продавец согласился заменить товар, при наличии чека. Но и новая бутылка протекала. Этот брак я заметила только дома. После обмена продавец на связь не выходил и отзывы оперативно удалял. Просьбы получить ответ администрации магазина - игнорировал. Так же хочется отменить несоответствие информации по доставке товара, представленной на сайте. Продавец предлагает доставку в удобное для покупателя время, а осуществляет в удобное время для него самого, постоянно перенося время. В магазине 100% положительных отзывов, покупатели хвалят китайский товар, называя его оригиналом, это тоже говорит лишь о том, что не только мой, но и все негативные отзывы удаляются, тем самым вводя покупателя в заблуждение и ставя под сомнение правдоподобность положительный отзывов. Не рекомендую связываться ни с магазином, ни с продавцом

0   Спам
118. Марина [Мэри]   (26.08.2016 15:17) E-mail
Добрый день! Хочу пожаловаться на интернет-магазин, где я приобрела телефон! 18.08 я на сайте imobil.by заказала себе телефон, посредством оформления онлайн-заявки, через пару минут мне перезвонил продавец, уточнил заказ и сказал,что на следующий день мне доставят мою покупку. 19.08 Мне перезвонил продавец и сказал,что я должна буду подъехать в указанное место забрать телефон в замен водителю отдать деньги, на мой вопрос о чеке, он сеазал,что потом передаст чек. Через 2 дня телефон стал плохо работать(а имено,периодически не реагиравать на касания, это было и на след. День ). Тогда я обратилась к продавцу, на что он мне ответил отказом, сказал, что телефон ему этот тоже не нужен. Неоднократно звонила продавцу, но он не отвечает. Тогда я оформила ещё одну онлайн-заявку на покупку, но указала другой номер, продавец перезвонил, я рассказала,кто я и что случилось, он сказал,ладно отправляйте телефон(я нахожусь в г.Гродно,а он в г. Минске). Я передала телефон,при этом продацу, предупредила,также отправила смс с номером водителя, перезвонила и уточнила,дошло ли сообщение, на что услышала положительный ответ, вечером позвонив продавцу для того,чтоб утоснить произвел он обмен, он сказал,что смутно помнит наш и сообщения никакого он не получал! В дальнейшем мои попатки связаться с ним были безсмысленны, меня игнорировал! У меня нет чека на покупку, в гарантии из реквизитов указан тглько его номер и подпись. Он не собирается мне аозвращать деньги за товар или его на другой! На сайте указан адрес магазина,я из Гродно поехала в Минск, хотела с ним встретиться и решить вопрос мирно, но по данному адресу таких нет. Обратившись в сервисный центр мне сказали,что продавец не берет трубку,поэтому ремонт телефона должна буду оплатить я. Но как?прошло только 4 дня после покупки. Поэтому даже не знаю,что делать и куда обращаться.


Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи
[Регистрация · Вход]
Воскресенье, 26.05.2019, 20:20

Вход или регистрация


Задать вопрос юристу ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ 

 
Ваше имя *:
Ваш е-mail *:
Ваш город *:
Ваш контактный телефон *:
Текст сообщения *:

Поиск

 

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
 

Яндекс.Метрика