Наши новости

• как вернуть деньги за некачественный товар?
• как заставить строителей, автомехаников и других нерадивых мастеров отвечать за плохо выполненные работы?
• где сделать независимую экспертизу качества товаров и услуг?
• где получить информацию о Ваших правах, как потребителя?
• с чего начать защиту своих прав? 

и другая интересная и полезная информация.

Задавать вопросы нашим юристам и экспертам можно в разделе "Вопрос-ответ", а также в блоке Бесплатной юридической  консультации.

Рассказать общественности о плохом качестве товаров или услуг той или иной организации можно в разделе "Добро пожаловаться".

Узнать новости законодательства России и Беларуси в разделе "Законодательство"

Публикации в прессе о специалистах общества выложены в разделе "Статьи и публикации".

Перечень организаций Минска и Минского района, принимающих воду на анализ от населения (водопроводная вода, вода из скважин и колодцев):

1. ГУ «Минский городской центр гигиены и эпидемиологии»: ул. П. Бровки, 13, отдел организации испытаний, тел.: 290-97-28; отделение коммунальной гигиены, тел.: 292-33-44.
2. ГУ «Минский областной центр гигиены и эпидемиологии»: ул. П. Бровки, 9, тел.: 292-15-84.
3. ГУ «Республиканский научно-практический центр гигиены»: ул. Академическая, 8, тел. лаборатории: городской: 233-92-31, 233-92-83; мобильные: +37529 233-92-83 (МТС), +37529 193-92-83 (velcom).
4. ГУ «Минский зональный центр гигиены и эпидемиологии»: п. Боровляны, ул. Первомайская, 16а, лаборатория химического анализа, тел.: 505-22-55, лаборатория микробиологического анализа, тел.: 505-28-31.
5. Центральная лаборатория (филиал Научно-практического центра по геологии): ул. Ботаническая, 9/1, кабинет 71, тел.: 294-11

Читать материал полностью...

Затопил сосед!? Эмоции зашкаливают, голова наполняется нелестными эпитетами в адрес обидчика, а рука тянется к телефонной трубке, чтобы донести-таки их до слуха виновника потопа… Спокойно. Спешка в этом деле не помощник. Лучше ознакомьтесь со статьей и вооружитесь некоторыми полезными советами, которые помогут вам выйти сухим из воды. В самом прямом смысле этого слова. И самое главное: делать нужно все как можно более оперативно. Это в ваших интересах.

САНИТАРНЫЕ НОРМЫ, ПРАВИЛА И ГИГИЕНИЧЕСКИЕ НОРМАТИВЫ

Скачать документ

Чтобы отказаться от услуги по содержанию мест общего пользования и принять решение убирать самостоятельно, одного желания недостаточно, необходимо знать некоторые тонкости законодательства. Знакомим.

Скорее всего, тема отказа от уборки ЖЭСом будет актуальна в домах небольшой этажности, где жильцы нередко убирали свои лестничные клетки самостоятельно. Теперь от услуги можно отказаться, следовательно, не оплачивать ее. Так, если вы как инициативный житель подъезда (причем вы можете быть как собственником, так и нанимателем!) решили сделать это и знаете, что соседи вас поддержат, давайте вооружимся кое-какими знаниями.
 

Здесь представлена актуальная информация о тарифах на следующие жилищно-коммунальные услуги:

• техобслуживание;
• санитарное содержание;
• тепло;
• вода;
• канализация;
• горячая вода;
• электричество;
• электричество на освещение подъезда и работу лифта  
• газ;
• капитальный ремонт;

Скачать файл с тарифами

К нам обратилась с вопросом Татьяна (Минск):

"Здравствуйте! Я купила билеты на спектакль,его отменили. Организаторы опубликовали информацию,что возврат денег за билеты будет производится только с 01.09.16, т.е. через 5 месяцев. Правомерно ли это? Что можно сделать,чтобы вернуть деньги раньше? Спасибо. "

Действия организаторов неправомочны, Вам должны вернуть деньги в течение 7 дней. Вам нужно обратится...

(читать полностью)

«..Когда клеишь обои, главное, чтобы пузырей не было.
А то мы кaк-то взяли два пузыря...»

Суровая правда жизни, кстати. Подавляющее большинство проблем с обоями – это криворукость и недалекость тех, кто эти обои клеит.

Свежий случай из практики: Клиент заказал дорогие бельгийские обои и пригласил «по знакомству» мастера их поклеить. Мастер оказался в принципе неплохим, и результат его работы в детской комнате клиента вполне устроил. Приступив к другой комнате, обнаружилась проблема – на горизонтальном рисунке высохших обоев отчетливо просматривался шов в месте стыка полотнищ...

Читать полностью

-----------------------------------------------